"Yakınımda kartvizit baskı" ya da "en yakın grafik tasarım ofisi" gibi bir arama yapıldığında Google'ın haritayla birlikte gösterdiği üç işletmelik listeye girmek, birçok küçük işletme için web sitesinde üst sıralarda çıkmaktan bile daha değerli olabilir. Bu listeye girmenin yolu ise reklam vermekten değil, Google İşletme Profilini doğru kurmaktan geçiyor. İşte profilinizi baştan sona optimize etmek için izleyebileceğiniz sıra.
Profili Doğrulayın
Doğrulanmamış bir profil, sahibi belirsiz bir ilan gibi davranır ve Google tarafından güvenilir kabul edilmez. Doğrulama genellikle posta yoluyla gelen bir kodla, bazı işletme türlerinde ise telefon veya video doğrulamasıyla tamamlanır. Bu adım atlanmadan yapılacak diğer tüm düzenlemelerin etkisi sınırlı kalır.
Kategoriyi Doğru Seçin
Ana kategori, hangi aramalarda karşınıza çıkacağınızı belirleyen en kritik alan. "Tasarım stüdyosu" gibi genel bir kategori yerine, işinizi en iyi tanımlayan spesifik kategoriyi seçmek, alakasız aramalarda görünüp gereksiz tıklama almanızın önüne geçer. Gerekirse ikincil kategoriler ekleyerek sunduğunuz farklı hizmetleri de kapsayabilirsiniz.
İşletme Bilgilerini Eksiksiz ve Tutarlı Tutun
Adres, telefon numarası ve çalışma saatleri; sitenizde, sosyal medya hesaplarınızda ve diğer dizinlerde yazan bilgilerle birebir aynı olmalı. Google bu tutarlılığı bir güven sinyali olarak okur. Resmi tatil ve özel gün saatlerini de güncel tutmak, "kapalı" gözükmeniz gereken bir günde müşteri kaybetmenizi engeller.
Fotoğraf ve Video Ekleyin
İç mekân, dış cephe, tabela ve varsa üretim sürecinden görseller profilinize hayat katar. Fotoğrafı olan profiller, boş bırakılanlara göre yön tarifi isteği ve web sitesi tıklaması bakımından belirgin biçimde daha fazla etkileşim alır. Bazı kategorilerde Google artık işletme girişini ve ortamını gösteren kısa bir doğrulama videosu da istiyor; bu videoyu hazırlamak profilinizin güvenilirliğini artırır.
Hizmetleri ve Ürünleri Tanımlayın
Profil üzerindeki hizmetler bölümü boş bırakılan bir alan olmamalı. Sunduğunuz her hizmeti kısa açıklamalarla listelemek, hem kullanıcıya hem Google'a ne yaptığınızı net biçimde anlatır. "Ücretsiz Wi-Fi", "randevu gerektirmez" gibi işletmenize uyan özellikleri (attributes) işaretlemek de profili tamamlayan küçük ama etkili bir adım.
Google Gönderilerini Düzenli Kullanın
Profilinizde kampanya, yeni hizmet ya da kısa duyuru paylaşabileceğiniz bir gönderi alanı bulunuyor. Bu alanın düzenli kullanılması Google'a profilin aktif ve canlı olduğu sinyalini verir. Uzun vadeli bir strateji değil ama ihmal edildiğinde fark edilen bir detay.
Yorumları Yönetin
Yıldız sayısı kadar yorum sayısı ve güncelliği de sıralamayı etkiler. Memnun müşterilerden yorum bırakmasını istemek, gelen her yoruma -olumsuz olanlar dahil- kısa ve profesyonel şekilde yanıt vermek, hem yeni müşteriye güven verir hem de profilin sürekli güncellendiğini gösterir.
Profil Tek Başına Yeterli Değil
Google İşletme Profili, yerel aramalarda görünürlüğün önemli bir parçası ama tek başına yeterli değil; web sitenizdeki genel SEO çalışmasıyla birlikte ilerlediğinde asıl etkisini gösteriyor. Bu ikisinin nasıl birbirini tamamladığını Kocaeli'de yerel SEO'ya nasıl başlanır yazımızda daha detaylı anlattık.
Profilinizi kurduktan sonra düzenli takip ve güncelleme gerekiyor; bu süreci kendi ekibinizle yürütmek istemiyorsanız Kosifler Tasarım'ın Google Hizmetleri kapsamında profil yönetiminizi üstlenebiliriz. Web sitenizin genel SEO altyapısını da gözden geçirmek isterseniz SEO çalışması sayfamıza bakabilirsiniz.